Bank Account: खाते में जीरो बैलेंस होने पर भी बैंक नहीं लगा सकते पैनल्टी, RBI ने बताया ये नियम
My job alarm – (Bank Account Zero Balance) आज के समय में लगभग हर चीज डिजिटल हो गई हैं। जिसके चलते बैंकिंग कामों में अधिक सुविधाएं हो गई हैं। जैसे कि अब हर काम फोन पर हो जाता हैं। पहले लोगों को छोटे से छोटे काम के लिए बैंक में जाना पडता था लेकिन अब हर चीज नेट बैंकिग (RBI rule) के माध्यम से फोन पर ही ठीक हो जाती हैं। लेकिन आपको ये भी बताया जाता हैं कि यदि आप अपने खाते में मिनीमम बैंलेंस नहीं रखते हैं तो आपके खाते का बैंलेंस माइनस में चला जाएगा।
दरअसल, इस मामले में आरबीआई की तरफ से बडी राहत मिली हैं कि अगर आपका अकाउंट जीरो बैलेंस है, तो भी आपको किसी तरह की पेनल्टी नहीं देनी होगी। बैंकिंग भाषा में इसे बेसिक (Saving bank account) सेविंग्स बैंक डिपॉजिट अकाउंट (BSBDA) कहते हैं। हां, RBI के नियम के मुताबिक, बैंक को ग्राहक के खाते से कम बैलेंस होने पर पैसे काटने की अनुमति नहीं है। अगर बैंक ऐसा करता है, तो ग्राहक RBI में शिकायत कर सकता है। RBI, शिकायत के आधार पर बैंक पर कार्रवाई करेगा।
बैंक नहीं वसूल सकता पैसा –
अगर आप अपने खाते में मिनीमम बैंलेंस नहीं पाते हैं तो भी आपका खाता माइनस में नहीं जा सकता हैं। ऐसा हो सकता हैं कि आपके अकाउंट का बैलेंस जीरो हो जाए लेकिन वह किसी भी सुरत में माइनस (bank account penalty) नहीं जा सकता है। कई बार बैलेंस माइनस में शो करता जरूर है, लेकिन बैंक इसे आपसे नहीं ले सकते हैं. बैंक आपसे ये नहीं कह सकता है कि आपका जो माइनस वाला बैलेंस है, पहले आपको इसे चुकाना होगा।
ये हैं आरबीआई का नियम –
आरबीआई ने इसे लेकर एक गाइडलाइन जारी कि हैं, जिसके अनुसार आपको माइनस बैलेंस की सूरत में एक (zero balance account) भी पैसा नहीं देना है। यानी आप बिल्कुल फ्री में अपना बैंक खाता बंद करवा सकते हैं, बैंक इसके लिए आपसे कोई भी चार्ज नहीं वसूल सकते हैं। आरबीआई कहता है कि आपका बैलेंस माइनस में नहीं जा सकता है।
आप कर सकते हैं शिकायत –
अगर कोई बैंक आपके खाते को माइनस में डालता है और खाता बंद करने के लिए माइनस बैलेंस चुकाने के लिए (RBI New Guidelines) कहता है तो आप इसकी शिकायत आरबीआई को कर सकते हैं। इसके लिए आपको bankingombudsman.rbi.org.in पर जाना होगा और अपनी शिकायत दर्ज करनी होगी. इसके अलावा आप आरबीआई के हेल्पलाइन नंबर पर भी शिकायत कर सकते हैं। इसके बाद बैंक के खिलाफ कार्रवाई भी हो सकती है. साथ ही आपको कोई पैसा भी नहीं भरना पड़ेगा।
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